[방송기술저널 백선하 기자] 대규모 재난 상황에서 소방관의 통화가 우선 연결되는 ‘긴급구조 통신 우선 전송 서비스’가 6월 10일부터 본격 시행된다.
과학기술정보통신부는 소방청과 이동통신 3사가 추진한 긴급구조 통신 우선 전송 서비스를 시작한다고 밝혔다.
이 서비스는 재난 현장에서 통신 수요가 급증하더라도 소방대원과 신고자, 응급의료 지도 의사 등 간 통신이 먼저 전송되도록 한 것이 핵심이다.
이통 3사는 소방대원 단말에 일반 가입자와 구분되는 전용 유심(USIM)을 적용해 통신망 혼잡 시에도 관련 신호가 우선 처리되도록 했다.
이번 서비스는 LG유플러스가 사회공헌 사업의 일환으로 소방청에 제안하면서 시작됐다. 이후 SK텔레콤과 KT가 참여해 통신 3사가 공동으로 기술 검증 등을 진행한 뒤 상용화에 이르렀다.
현행 망 중립성 가이드라인은 인터넷 트래픽을 동등하게 처리하는 것을 원칙으로 하지만, 제한된 용도와 별도 품질 관리 등 일정 요건을 충족하는 경우에는 특수서비스로 분류해 우선 전송 등을 허용하고 있다.
이번 사례는 2011년 가이드라인 제정 이후 특수서비스 요건을 충족한 것으로 인정된 첫 사례다.
미국과 독일, 일본 등 주요 국가들도 공공안전 분야에서 긴급구조 우선 전송 체계를 운영하며 구조대원의 통신 품질을 우선 보장하고 있다.
과기정통부는 이번 서비스가 소방청 등 재난 안전기관 간 통신을 지원하는 재난안전통신망(PS-LTE)과는 별개로, 소방관과 일반 국민 또는 의료진 간 통화를 지원하는 역할을 맡게 된다고 설명했다.
아울러 통신 3사의 5G 단독모드(SA) 전국망 구축이 올해 말 완료되면 기관별·이용자별 맞춤형 품질 보장이 한층 수월해져 긴급구조 통신을 비롯한 공공안전 통신 서비스도 더욱 고도화될 것으로 전망했다. 지금은 NSA로 데이터는 5G 기지국으로 빠르게 보내지만 통신을 제어하고 연결을 관리하는 핵심 망은 기존 4G LTE 망을 빌려 쓰고 있다.
남석 과기정통부 통신정책관은 “이번 긴급구조 통신 우선 전송 서비스는 ‘망 중립성 가이드라인’상 특수서비스 요건에 부합하는 공공안전 분야의 첫 적용 사례”라며 “재난 상황에서도 소방대원과 일반 이용자 간 통신이 더욱 안정적으로 유지되어 국민의 생명과 안전을 지키는 데 기여할 것으로 기대”한다고 밝혔다.
