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SK텔레콤, 전국 T월드 매장 AI 전환…상담 과정에 AI 도입 ...

백선하 -
SK텔레콤이 고객 서비스 혁신을 위해 T 월드 오프라인 매장에 AI를 전면 도입한다고 7월 8일 밝혔다. SK텔레콤은 매장 탐색부터 대면 상담에 이르는 고객 경험 전...
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