IT/통신
홈 IT/통신
SK브로드밴드, 고객센터에 보이는 ARS 도입
SK브로드밴드가 자사 고객센터의 대표 전화번호인 106(국번없이)에 ‘보이는 ARS’ 서비스를 제공한다고 12월 18일 밝혔다.
‘보이는 ARS’ 서비스는 고객이 스마트폰으로 106 고객센터에 전화하면 ‘음성 ARS’와 함께 스마트폰 화면을 통해 관련 내용이 보이고 화면을 터치해 원하는 정보를...
이효성 방통위원장, 연말 맞아 통신 현장의 생생한 목소리 들어 ...
이효성 방송통신위원회 위원장은 12월 14일 SK텔레콤 고객센터 및 KT 네트워크 관제센터를 방문하고 현장의 생생한 목소리를 들으며 현장 점검을 시행했다.
우선 이 위원장은 서울 구로구에 있는 SK텔레콤 고객센터를 방문해 고객센터 운영 체계, 고객 불만 현황...
SK텔레콤 5G 핵심 유선망 ‘프런트홀’ 기술, 국내 표준으로 채택
SK텔레콤이 개발한 5G 핵심 기술이 한국정보통신기술협회(Telecommunications Technology Association, TTA)의 표준으로 채택됐다. 해당 기술은 ‘5G 통신의 모세혈관’이라고 불리는 프런트홀(Fronthaul) 기술이다.
5G 기지국은 중앙 장치(Central Unit)와 안테나를 포함하는 분산 장치(Distributed Unit)가 분리돼 있다. 중앙 장치가 한...
네이버랩스, 1년 동안 특허 56개 출원
기술 연구 기업 네이버랩스가 올 한해에만 56건의 특허를 출원했다고 12월 13일 밝혔다.
네이버랩스는 네이버의 기술연구 조직에서 올해 1월에 분사한 독립법인으로, 생활환경지능을 기치로 사용자의 환경을 먼저 이해하고, 사용자가 요구하기 전에 필요한 정보와 서비스를 앞서 제공할...
네이버-구글 역차별 문제 해소되나?
방통위 “유사 서비스에 대한 국내외 사업자 간 차별 없앨 것”
네이버와 구글의 갈등이 전면전 양상으로 흐르면서 ‘국내 기업 역차별 문제’가 수면 위로 떠오른 가운데 방송통신위원회가 국내‧외 사업자 간 역차별을 해소하겠다고 밝혀 눈길을 끌고 있다.
방통위는...
SK텔레콤 ‘T 개발자 포럼’ 6년 동안 1만 명 참석
2012년부터 매달 개발자 포럼 개최…ICT 토론의 장으로 성장
국내에서 유일하게 매달 진행되고 있는 SK텔레콤의 ‘T 개발자 포럼’이 50회째를 맞았다. SK텔레콤은 국내외 개발자 500여 명이 참석한 가운데 을지로 SK텔레콤 본사에서 ‘5G’를 주제로 ‘50회 T 개발자...
카카오 임지훈 대표, ‘2017 AIS 리더십 엑설런스 어워드’ 수상자로 선정
세계정보시스템학회(Association for Information Systems, AIS)와 세계정보시스템 컨퍼런스 2017(The International Conference on Information Systems, ICIS)조직위원회는 12월 7일 ‘2017 AIS 정보시스템 리더십 엑설런스 어워드’ 수상자로 임지훈 카카오 대표가 선정됐고 밝혔다. 임지훈 대표는 12월 11일 진행되는...
전파법 시행령, 4차 산업혁명 대비해 ‘강하고 유연하게’ 개선 ...
일상생활의 안전과 밀접한 전자파 및 부적합 방송통신 기자재의 사후 관리 강화를 주요 내용으로 하는 ‘전파법 시행령’ 일부 개정령안이 12월 5일 국무회의를 통과했다.
이번 개정령안의 구체적 내용을 살펴보면, 4차 산업혁명에 대비해 보다 유연한 대응이 가능하도록...
통신4사 ‘해지 방어 조직’까지 별도 운영…이용자 이익 침해로 과징금 부과 ...
이용자가 초고속 인터넷 및 결합상품 서비스의 이용 계약 해지를 요구했음에도 불구하고 해지 처리를 완료하지 않는 등 이용자의 이익을 침해한 통신4사에 대해 시정 명령과 9억 400만 원의 과징금이 부과됐다.
방송통신위원회는 12월 6일 전체 회의를 열고...
국내 최초 VR 게임대회 ‘2017 VR 게임 대전’ 개최 ...
국내 최초 가상현실(VR) 게임 대회인 ‘2017 VR 게임 대전’이 12월 22일 상암 DMC 누리꿈스퀘어에서 개최된다.
이번 행사는 게임을 통해 VR 산업 전체를 활성화하는 선순환 생태계를 구축하고, VR을 활용한 바람직한 여가 문화를 선도하기 위해 마련됐다....
카카오, AI 인재 영입을 위한 ‘상시 연구 지원 프로그램’ 진행
석박사 과정 학생을 위한 연구장학금, 학회 참관 비용 지원 및 인턴십 운영
카카오가 인공지능(AI) 분야 인재 영입을 확대한다. 대학 석‧박사 과정 재학생을 위한 연구 지원 프로그램을 가동하고, 대학에서 채용설명회도 열어 임지훈 대표가 직접 강연하는...
평창 동계패럴림픽 G-100…‘평창 ICT 체험관’ 개관 ...
평창 동계패럴림픽 G-100에 맞춰 11월 29일 ‘평창 ICT 체험관’이 평창 올림픽플라자 내 개관했다.
개관식에는 유영민 과학기술정보통신부 장관, 문미옥 청와대 과학기술보좌관, 여형구 평창올림픽대회 및 패럴림픽대회 조직위원회 사무총장, 정만호 강원도 경제부지사 등이 참석했다.
평창 ICT 체험관은 올림픽...
