[방송기술저널 전숙희 기자] 유영상 SK텔레콤 대표가 취임 1주년을 맞아 11월 7일 전체 구성원을 대상으로 타운홀 미팅을 갖고 ‘기술과 서비스로 고객을 이롭게 하는 AI Company’라는 SKT 2.0의 비전을 밝혔다.
유 대표는 “지난 1년간 전 구성원의 노력으로 SKT 2.0의 비전을 보다 뚜렷하고 명확하게 정리했다”며 “본업인 통신을 기반으로 하는 연결 기술에 AI를 더하는 SKT만의 차별화한 ‘AI 컴퍼니’로 도약할 것”이라고 강조했다.
이어 “구성원의 역량 향상이 SKT 2.0 비전 달성을 위한 핵심인 만큼 이를 위해 기존 자기주도 일 문화를 유지하며 더 효율적으로 소통하고 협업하겠다”고 전했다.
SK텔레콤은 현재 5대 사업군을 △Core Biz.를 AI로 재정의 △AI 서비스로 고객 관계 혁신 △AIX 등 3대 추진 전략으로 개편한다. ‘Core Biz.를 AI로 재정의’는 유무선 통신과 미디어, Enterprise 등 기존의 핵심 사업을 AI로 전환해 새로운 성장 동력을 확보하는 방안을 의미한다.
‘AI 서비스로 고객 관계 혁신’은 에이닷(A.), 이프랜드(ifland), T우주 등 AI 기반 서비스에 새로운 기술과 콘텐츠를 적용해 AI 서비스와 고객의 관계를 보다 밀접하게 만들겠다는 것이다.
‘AIX’는 AI나 디지털 전환을 필요로 하는 기업을 찾아 투자 또는 인수해 역량을 확산하는 것이다.
이 같은 3대 전략을 기반으로 오는 2026년까지 기업 가치를 40조 원 이상으로 키워 대한민국 대표 AI 컴퍼니로 자리매김하는 것이 SK텔레콤의 목표다.
또한, SK텔레콤은 SKT와 SK브로드밴드의 리뉴얼 브랜드 ‘T’와 ‘B’를 공개했다. 이번 리뉴얼 브랜드는 ‘OPEN’을 모티브로 미래를 향해 열려 있는 문을 형상화한 디자인으로, 익숙한 고정관념과 한계를 넘어 새로운 세상·새로운 비즈니스·새로운 생활을 열겠다는 의미를 담고 있다.
SK텔레콤은 T와 B의 리뉴얼 브랜드를 조만간 주요 사이트를 시작으로 전반에 도입할 예정이며, 향후 하위 브랜드 전체에 새로운 브랜드 아이덴티티를 확대 적용할 계획이다.
SK텔레콤은 비전을 구체화하기 위해 주요 사업의 성과와 과제를 제시했다. 먼저, 유무선 통신 영역에서는 5G 가입자 1,300만 돌파를 앞두고 있으며, 유선방송 가입자 순증 1위를 기록했다. 미디어 영역에서는 지난해 개국한 채널S의 오리지널 콘텐츠 강화 등을 통한 시청률 순위 상승 등으로 미디어 관련 매출이 지난해 대비 두 자릿수의 성장을 기록할 것으로 관측했다.
엔터프라이즈 영역에서는 가산데이터센터의 본격적인 실적 창출, 공공 영역에서의 활발한 클라우드 사업 전개, SKT와 SKB의 전용회선 공동 수주를 통한 수주량 증대 등으로 관련 매출이 전년 대비 성장세를 보일 것으로 전망했다.
SK텔레콤은 “거시적 글로벌 환경의 급변으로 과거의 패러다임이 더 이상 통하지 않는 시대가 되었다며 이를 극복하기 위한 철저한 준비에 돌입할 것”이라고 설명했다.
유 대표는 “SK텔레콤은 지난 1년간 꾸준한 성장을 이뤘지만, 국제 정세 급변에 따른 Macro 환경의 변화라는 대격변의 시기에 서 있다”며 “’AI컴퍼니’라는 비전 실현을 위해 흔들림 없이 갈 길을 걸어가는 동시에 위기를 대비한 계획을 철저히 준비해 모든 위협에 대처하겠다”고 말했다.
