[방송기술저널 강민정 기자] 카카오는 카카오톡 업데이트를 통해 생활 및 콘텐츠 플랫폼으로서의 기능을 강화하고, 롯데시네마 영화예매, 멜론 with Kakao, 문자 모아보기 등의 서비스를 새롭게 제공한다고 1월 3일 밝혔다.
카카오는 이용자들이 생활 서비스를 더욱 쉽게 발견할 수 있도록 더보기탭을 개편했다. 날씨를 비롯해 카카오톡 선물하기, 카카오 스타일, 장보기, 카카오톡 주문하기 등의 생활 서비스를 전면에 배치했으며, ‘MY’ 메뉴를 새롭게 추가했다. MY에서는 카카오톡에서 구매한 상품 내역뿐만 아니라 친구들에게 받은 선물, 관심 상품, 관심 스토어 등을 모아서 보여준다. 주문 상품의 배송 진행 상황, 교환권 유효기간 등을 한 눈에 파악할 수 있어 유용하다.
또 지난해부터 중점적으로 추진하고 있는 카카오톡 만능 플랫폼 전략의 일환으로 롯데시네마 영화 예매 서비스를 선보였다. 더보기탭에서 인기 영화를 보고 선택하거나, 채팅방에서 + 버튼을 누른 뒤 롯데시네마를 클릭하면 된다. 별도 애플리케이션 설치나 회원 가입 없이 카카오톡 내에서 모든 과정이 이뤄지는 것이 핵심이다. 예매 완료된 내역은 더보기탭 ‘MY’메뉴에서 확인할 수 있고, 영화 상영 당일에는 더보기탭에 티켓 정보를 보여줌으로써 일정을 잊지 않고 챙길 수 있도록 도와준다.
뮤직 서비스 멜론과 연동을 강화한 ‘멜론 with Kakao’서비스도 공개했다. 채널탭에서 ‘멜론’을 누르면 접속 가능하며, 세대별 좋아하는 음악, 최신&인기 음악, 추천 태그 등을 확인할 수 있다. 멜론과 카카오계정을 연동한 유료 회원의 경우 카카오톡 내에서 전곡 감상이 가능하다.
이번 업데이트에서는 이용자들의 편의성을 높이기 위해 ‘문자 모아보기’ 기능도 새롭게 추가했다. 휴대폰 문자메시지(SMS) 내역을 카카오톡에서도 확인할 수 있는 기능으로, 이용자가 직접 사용 여부를 선택할 수 있도록 옵트인(Opt-in) 방식으로 제공된다. 카카오톡 설정 메뉴의 실험실에서 설정할 수 있으며, 현재 안드로이드 7.0이상 버전에만 적용돼 있다.
카카오는 “카카오톡은 커뮤니케이션은 물론, 콘텐츠 탐색, 구매, 주문, 예매‧예약 등 생활에 필요한 모든 것을 가능하게 하는 만능 플랫폼으로 진화해나가고 있다”며 “여기에 카카오의 인공지능(AI) 플랫폼 ‘카카오I’의 기술을 더해 챗봇 등을 선보임으로써 이용자들의 생활을 더욱 편리하게 만들어나갈 것”이라고 밝혔다.
