[방송기술저널 전숙희 기자] SK텔레콤은 국내 로봇제조 선두 업체인 두산로보틱스와 함께 무인 커피로봇 서비스인 ‘AI 바리스타 로봇’을 출시했다고 1월 26일 밝혔다.
AI 바리스타 로봇은 두산로보틱스의 앞선 로봇 제조 및 서비스 역량에 SKT의 다양한 빅테크 기술을 결합한 무인 커피로봇 서비스로, 커피, 에이드 등 20여 종의 음료를 제조할 수 있다.
SKT는 “AI 바리스타 로봇은 SKT의 AI, 빅데이터 솔루션 및 보안 기술을 통해 차별화한 운영 시스템으로 정부의 관리 부담을 크게 줄였다”고 설명했다.
SKT의 데이터 분석 플랫폼(설비 모니터링 시스템)을 통해 메뉴별·지점별 매출 현황, 원재료 소모, 기기 상태 등을 AI가 실시간으로 분석해 알람으로 알려주고, 커피류, 에이드류, 우유류 등 고객이 원하는 항목별 제조 현황 분석 자료도 제공한다.
또한, 기존 커피로봇의 기능을 대폭 업그레이드해 다양한 취향에 맞는 맞춤 커피맛 추출이 가능하며, 로봇이 컵 뚜껑을 닫아서 음료를 제공하는 기능도 업계 최초로 도입했다. 무인 매장 운영에 필수인 CCTV 보안 기능은 옵션으로 선택할 수 있다.
최근 SKT는 빠르게 성장하고 있는 무인 커피로봇사업 확대를 위해 국내 대형 카페 운영사와 프랜차이즈형 로봇 상품을 기획하는 등 다양한 사업 협력을 진행하고 있다. 최고의 서비스와 가성비 있는 제품으로 5년 내에 국내 커피로봇 시장에서 선두 업체로 올라선다는 계획이다.
최낙훈 SKT Industry AIX CO 담당은 “식당, 물류창고, 방역 현장 등 우리 일상에 로봇이 함께하는 시대에 개인 고객은 물론 기업 고객의 편의와 생산성을 높이고 즐거운 경험까지 제공하는 다양한 로봇 서비스를 위해 노력하겠다”고 말했다.
