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LG유플러스 홈고객센터, 2026 KSQI 콜센터 부문 1위 선정 ...
LG유플러스는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2026년 서비스품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 최고 수준의 평가를 받았다고 5월 27일 밝혔다.
한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 한국산업의 서비스품질지수(Korean Service Quality Index, KSQI)는 국내 산업의 서비스 품질에 대한 고객들의 체감 정도를 나타내는 지수로 대면‧비대면 채널에서...
LG전자, AI 모빌리티 ‘슈필라움’ 고객 접점 확대…“차박도 내 집처럼” ...
LG전자가 내 집처럼 편안한 휴식을 제공하는 AI 모빌리티 솔루션 슈필라움(Spielraum)’ 체험 공간을 새롭게 마련했다고 5월 27일 밝혔다.
LG전자는 오는 8월 말까지 ‘해비치 호텔앤드리조트 제주’에서 AI 모빌리티 공간 솔루션 ‘슈필라움(Spielraum)’을 선보인다.
독일어로 ‘놀이 공간’을 뜻하는 슈필라움은...
SK텔레콤 고객센터, ‘우수콜센터’ 14년 연속 선정 ...
SK텔레콤이 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 한국서비스품질지수(KSQI) 2026년 콜센터 부문에서 14년 연속 ‘우수콜센터’로 선정됐다고 5월 27일 밝혔다.
한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 한국산업의 서비스품질지수(Korean Service Quality Index, KSQI)는 국내 산업의 서비스 품질에 대한 고객들의 체감 정도를 나타내는 지수로 대면‧비대면 채널에서...
삼성전자, 2026 서비스품질지수 콜센터 부문 업계 최고 획득
삼성전자서비스가 ‘2026 한국산업의 서비스품질지수’ 콜센터 부문에서 ‘고객감동콜센터’와 ‘한국의 우수콜센터’에 동시에 선정됐다고 5월 27일 밝혔다.
한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 한국산업의 서비스품질지수(Korean Service Quality Index, KSQI)는 국내 산업의 서비스 품질에 대한 고객들의 체감 정도를 나타내는 지수로 대면‧비대면 채널에서...
KT, ‘티빙 생활구독팩’ 출시…티빙에 실속 쿠폰 더했다
KT가 ‘티빙’에 다양한 실생활 쿠폰 혜택을 결합한 구독 상품 ‘티빙 생활구독팩’을 출시한다고 5월 26일 밝혔다.
티빙 생활구독팩은 OTT 이용권과 실생활에서 자주 이용하는 브랜드 혜택 가운데 매월 1개를 선택해 이용할 수 있는 상품이다. 통신 업계에서는...
‘LG와 함께하는 사랑의 다문화 학교’ 23~24일 몰입캠프 실시
LG는 국내 최초이자 최장수 다문화 인재 육성 프로그램인 ‘LG와 함께하는 사랑의 다문화 학교’에서 5월 23일과 24일 양일간 ‘중등 몰입캠프’를 실시했다고 26일 밝혔다.
LG다문화학교는 다문화 가정 청소년들을 글로벌 인재로 육성하기 위해 2010년부터 장기적으로 이어온 민·관·학...
LG 올레드 TV, 14개국 소비자매체 평가 1위 석권
LG전자는 올레드 TV가 전 세계 14개국의 소비자매체 TV 성능 평가에서 모두 최고점으로 1위에 올랐다고 5월 26일 밝혔다.
일반적으로 소비자매체 평가는 국내외 소비자연맹이나 비영리 단체가 제품을 직접 구매해 독립적으로 테스트한 결과를 바탕으로 제품의 성능이나 가치,...
LG, 청년 프로그램 ‘Let’s Grow with LG’ 신설…실전 인재로 육성 ...
LG가 청년 직무 교육 프로그램 ‘Let’s Grow with LG’를 신설하고 청년 1,000명을 기업 맞춤형 인재로 키운다고 5월 26일 밝혔다.
이 프로그램은 산업통상부와 고용노동부가 추진하는 ‘K-뉴딜 아카데미’의 일환이다. ‘K-뉴딜 아카데미’는 청년이 선호하는 대기업 등이 주도적으로...
SK텔레콤, 월 7,900원에 T 우주 ‘유튜브 프리미엄 라이트’ 출시 ...
SK텔레콤은 구독 서비스 플랫폼 ‘T 우주’에서 ‘유튜브 프리미엄 라이트(YouTube Premium Lite)’ 상품을 신규 출시한다고 5월 26일 밝혔다.
SK텔레콤 T 우주는 고객이 원하는 구독 상품을 선택‧종합해 이용하는 구독 플랫폼이다. 이번에 출시한 유튜브 프리미엄 라이트는 광고로...
삼성전자, 폴란드 대규모 주거단지에 고효율 히트펌프 솔루션 공급
삼성전자가 폴란드 비아위스토크(Białystok)를 비롯한 4개 도시에 대규모로 조성되는 다세대 주택단지에 고효율 히트펌프 솔루션을 대량 공급한다고 5월 26일 밝혔다.
이번에 삼성전자가 고효율 히트펌프 솔루션을 공급하는 대규모 주거단지 조성 프로젝트는 폴란드의 대표적인 에너지 공급업체 ‘에코파크(Ekopark)’ 주도로...
삼성전자로지텍, 상업용 시스템에어컨 세척 프로모션 운영
삼성전자로지텍이 본격적인 무더위를 앞두고 ‘상업용 삼성 시스템에어컨 세척 할인 프로모션’을 진행한다고 5월 24일 밝혔다.
이번 프로모션은 사업자 고객을 대상으로 26일부터 오는 6월 30일까지 운영하며, 전국 36개 세척 전문 협력회사가 참여한다.
업계에서는 최근 3년 사이 이른...
KT, 선거·연휴 대비 전국 통신 인프라 점검
KT가 대규모 인파와 전국 단위 선거 일정에 대비해 통신 품질 관리와 선거 전용 통신망 운영 준비를 강화했다.
KT는 부처님오신날과 제9회 전국동시지방선거를 앞두고 통신 품질과 인프라를 점검하고 선거 전용통신망을 구축했다고 5월 22일 밝혔다.
전국 사찰 경내와...
