[방송기술저널 전숙희 기자] 방송통신위원회는 스팸을 통해 시작되는 보이스피싱, 금융사기, 불법도박 등 각종 범죄의 증가에 대응해 국민의 사회적·경제적 피해를 최소화하고자 ‘스팸 빅데이터 개방 사업’을 본격 추진한다고 밝혔다.
최근 문자나 음성스팸을 통해 도박 알선, 대출 사기, 주식투자 사기 등과 같은 사회적 문제가 지속해서 증가하고 있다. 이러한 범죄로 연결되는 문자·음성스팸 중 도박, 불법대출, 의약품, 성인, 계좌임대, 유흥업소, 스미싱, 성매매 알선 등과 관련된 악성스팸에 대한 신고건수가 3년간 2배 이상 증가한 상황이다. 2019년 신고된 휴대전화 문자 스팸 1,702만 건 중에서 도박, 불법대출, 주식 관련 문자 스팸이 60% 이상인 1,035만 건을 차지했다.
또한 수신자의 스팸 차단 필터링을 우회하기 위해 세로로 작성하거나 문자열 대신 기호를 사용해 변칙표기하는 등 발송 방식이 지능화해 스팸 차단 기술에 한계가 발생함에 따라, 다양한 민관의 창의적 아이디어를 활용해 스팸 차단 기술 및 모델을 개발할 필요성이 제기됐다.
이에 방통위는 그간 개별 신고건 처리·조사에만 사용한 스팸 데이터를 관계기관에 개방해 관계기관이 범죄에 신속히 대응하고 스팸으로 인한 사회·경제적 피해를 줄일 방침이다. 스팸 데이터에는 URL 등 관련 범죄에 대한 핵심 정보가 포함돼 있기 때문이다.
스팸 데이터 개방 사업은 지난해 10월 불법 경마 사이트 단속·차단을 위해 한국마사회에 스팸 데이터를 제공한 것을 시작으로, 올해는 보다 다양한 규제기관과 협력 체계를 마련할 계획이다.
그 일환으로 1월 14일 한국인터넷진흥원, 금융감독원, 은행연합회, 농협중앙회, 수협중앙회, 15개 은행과 후후앤컴퍼니는 대출사기 및 불법대출 스팸 근절을 위한 업무협약을 체결한다. 이를 통해 한국인터넷진흥원이 운영하고 있는 ‘휴대전화 스팸 실시간 차단시스템’에 은행이 사용하는 18만여 개의 공식번호를 등록하고 이와 다른 번호의 은행 대출 스팸문자가 신고되면 은행 사칭 사기 문자로 차단한다. 저금리·대환 대출 등을 유도해 금전갈취, 개인정보 유출을 시도하는 스미싱 피해 예방에도 기여할 것으로 기대된다.
아울러, 사행산업통합감독위원회, 한국거래소를 비롯해 스팸 데이터를 필요로 하는 다양한 규제기관과 협력 관계를 확대하고 솔루션 개발 기업·대학에서도 스팸 통계 분석, 기술적 차단 대책 연구 등에 활용할 수 있도록 제공할 예정이다.
이를 위해 방통위와 한국인터넷진흥원은 스팸 데이터 개방 시스템을 구축해 일부 수동으로 이뤄지던 데이터 공유 프로세스를 자동화하고, 빅데이터 제공 플랫폼을 통해 기관이 효율적으로 데이터를 활용할 수 있도록 할 계획이다.
한편, 아이폰 등 스팸 간편신고 기능이 탑재되지 않았던 외산폰 이용자들도 스팸 신고를 할 수 있도록 ‘스팸 간편신고 앱’을 연내에 개발해 불법 스팸 데이터 확보는 물론 스팸 차단율을 높여나갈 계획이다.
최성호 방통위 이용자정책국장은 “스팸 빅데이터를 개방하고 민관과의 협력 체계를 강화함으로써 스팸을 통해 시작되는 대출사기, 불법도박 등의 범죄를 예방하고 이로 인한 국민들의 사회적·경제적 피해를 최소화하고자 노력할 것”이라고 말했다.
